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庆祝朗阁成立十三周年

时间:2012-07-04 14:35  作者:济南朗阁  来源:济南朗阁  

摘要:2012年7月18日,是朗阁教育集团成立13周年的日子.中国教育培训市场,在人力紧缺的大趋势下应运而生,如今已然成为炙手可热的朝阳产业.这也导致了这个市场竞争的惨烈,热钱游资万亿出入,整个行业浮躁不堪.

跨越一个地支的品牌 始终以“教研”为重

——庆祝朗阁教育集团成立十三周年

2012718日,是朗阁教育集团成立13周年的日子。

中国教育培训市场,在人力紧缺的大趋势下应运而生,如今已然成为炙手可热的朝阳产业。这也导致了这个市场竞争的惨烈,热钱游资万亿出入,整个行业浮躁不堪。除了早年起家屈指可数的几家教育巨头,小型教育机构想在市场占有一席之地,举步维艰。

基于对教育市场的了解,在朗阁教育集团十三周年庆来临之际,记者深入朗阁教育集团总部,揭开这位跻身教育巨头的企业屹立不倒的原因。

朗阁是中国最大的外语培训基地之一,朗阁总部位居上海市最繁华的淮海路高级写字楼内。上地铁站下车后,地铁报站声标准清脆:“到东方商厦淮海店、朗阁雅思、欧风小语种请从四号口出站。”品牌的力量,服务的细致,未见其人,已闻其声。

品牌的核心是产品 教、研为重

接待我们的是朗阁教育集团产品营销中心(Product Marketing Center,以下简称PMC)负责人刘菲(化名)小姐,穿过长长的企业文化走廊,安静的办公室里只听得见键盘声和打印机的声音,问及学生校区,刘菲小姐告诉我们,为保障同事们的工作环境及学生的学习效果,办公区和教学区是分开的。集团总部除行政部、人事部、财务部等行政部门外,还有一个特别的学术机构——朗阁海外考试研究中心(以下简称:RAFLE)。

身为PMC的负责人,刘菲小姐对RAFLE似乎分外熟悉,RAFLEAcademy for Foreign Language Examinations,全国独家海外考试原创学术研发机构,与雅思官方、新托福官方长期密切合作,有上百位资深中外研究员,遍布全国20个大中型城市,长期活跃在雅思、新托福、SAT等各大教学领域,是朗阁各培训中心强有力的学术支持,在各类海外考试动态发展、教学方法与教学材料设计、教师培训与认证、新课程研发等各方面处于学术领先地位。

当问及PMC的工作,刘菲小姐告诉记者,PMCRAFLE紧密相连,沟通频繁,PMC主要负责朗阁集团的品牌公关、市场调研及市场运作统筹,使全国市场有的放矢地统一运作。同时,将学生的需求与欠缺及时反馈给RAFLE,由RAFLE统一进行针对性的教学研发。PMC的每一个成员都是精挑细选后再进行严格培训,不但深谙朗阁教学体系,了解学员需求,而且对各地区的文化差异性有良好的市场敏感,与各地方中心市场部门密切沟通,根据营销数据调整市场策略。

“教育市场,核心还是产品,即,了解市场,研发教学。RAFLEPMC的工作任重道远。”刘菲小姐如是说。

长三角的留学生,每三名中有一名来自朗阁

与广告宣传相同,朗阁一律小班教学,不超过二十五人,VIP教室更小,但布置也更精致考究,托福机考设备齐全,几个刚报名的学生正在模考测试中,不便打扰,刘菲小姐告诉记者,每一个学生在学习前,都会进行一次模考测试,摸一下学生的底子,找到弱项,根据实际情况划分班级,询问其目标分数并协议保分,如果达不到协议书上的分数要求,学生可以无偿免费重读。问及VIP一对一服务教学点,刘菲小姐的回答出人意料,各中心有自己的VIP教学中心,一对一服务可按照学员及家长的要求选择上课地点,重要的是学习效果。

谈到学习效果,刘菲小姐略显自豪:“我们的通过率和学员的好评率在业内遥遥领先,在长三角,十多年来,每三名留学生中就有一名来自朗阁。”

立意高远:只为培养国际性人才

  话正说着,迎面走来一个中等个头戴眼镜的中年男子,笑意盈盈,亲切的模样,记者认出是朗阁的总经理刘常研先生。

  寒暄后,记者接着问朗阁新托福的教学情况,刘先生毫不避讳的告诉记者,最初的七年,朗阁一直专注于雅思培训,自06年才全面启动托福项目,2006年到2011年,在新托福教学研发及资源合作上进行不惜成本的大规模精力投入。截至目前,已于托福官方取得包括代报名服务在内的长期合作。与此同时,朗阁与美国及加拿大近60所名校取得合作,朗阁美国直通车项目、预科课程均可一站式直达,在教研上,朗阁海外考试研究中心旗下的美国考试学院正式成立,截至2012年,朗阁90分以上学员达11130多位,其中,有9位已经成功申请常春藤名校,首战告捷。

“雅思与托福同属留学考试,朗阁1999年成立时才做雅思,为什么06年才启动托福项目呢?”记者发问。

“雅思考试早在二十年前,已是全球范围内的语言标准化考试,他对学生的听、说、读、写,思辨能力、反应能力进行全面考评。那时候的托福尚未改制,应试的成分多,企业成立之初,人力、物力有限,我一直相信,一家企业在成长期,最好的选择就是专注的做好一件事。而事实也证明,出国类的各种考试都在向雅思考试的形式靠拢,这也是我们2006年后启动托福项目如此成功的原因。”刘先生回答。

朗阁在竞争激烈的市场中保持十三年来长劲发展的秘诀

——行业竞争规范化,最大的受益者始终是学生

刘先生的回答非常谦逊:“1997年,国内掀起了欧美地区技术移民热,雅思考试开始被部分思想意识超前的国人认识, 1997年—2000年间,属中国加入WTO的前夕,世界经济一体化是必然趋势。这期间,科学技术是第一生产力的呼声一浪高过一浪。与此同时,因索罗斯及其团队的幕后操纵,整个东南亚市场陷入一片紊乱,泰国更是狼狈不堪。中国需要卓越的技术人才和金融人才。那时候,中国改革开放不过20年,要学习先进技术和知识,必须向欧美发达国家学习。确定好目标,在几个同做教育朋友的支持下,我于1999年成立朗阁培训中心,总部就在上海这个国际金融大都市,那时候,国内的留学考试培训机构只新东方而已,且在北京,所以,是市场需求让我们一开始就拥有某些优势

“但说强劲发展,我就惭愧了,因为曾有一度,我们的增长速度也失控了,市场铺得太大,精力有限,资源有限,好在我们及时放慢了发展步伐,还是一如既往的以教研为中心,做到舍弃和专一。做企业这么多年,我感触最深的就是不能急躁,做企业一定要懂得取舍。”刘先生接着说。

谈及留学培训市场无序而又激烈的竞争时,刘先生显得诚恳而有魄力:“外语培训行业进入门槛低,许多学校师资及教学设备都不齐全,影响教学质量,与此同时,在漫天铺盖的广告中,消费者也日趋理性,市场营销学告诉我们,实力强大的培训主体将因为师资力量雄厚、管理模式规范、多媒体设备齐全而获得更大的市场份额,而质量差,没有核心竞争力的培训机构只有倒闭和被兼并的命运,品牌至上,适度集中将成为未来英语培训市场的总体趋势。竞争的结果,学员的利益将受到最大化的保障。”

企业文化说白了就是企业家文化,企业能走多远在于企业家的思维与格局。与刘先生的对话,让记者看到了一个企业的未来。

朗阁周年庆 感恩大回馈:

朗阁教育集团成立13周年感恩回馈,即日起至2012718日,每日前5名学生报名就读雅思、托福、SAT暑期高分课程,即可享受惊喜折扣并有精美礼品相送,名额有限,欲报从速!

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